1. Uygulamadan silme
- MorPaket uygulamasında sol üstteki menüyü açın.
- Uygulama > Hesabım bölümüne girin.
- Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve işlemi onaylayın.
2. E-posta ile silme
destek@morpaket.com adresine “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin; adınızı, soyadınızı ve uygulamaya kayıtlı telefon numaranızı belirtin. Talebiniz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3. Silinen ve saklanan veriler
Hesabınız silindiğinde ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şehir, araç plakası, konum ve bildirim bilgileriniz kalıcı olarak silinir.
Teslimat, çalışma ve tahsilat kayıtları yasal yükümlülükler gereği 10 yıla kadar saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Üzerinizde teslim edilmemiş sipariş varsa hesabınız silinemez. Silme işlemi geri alınamaz.